Bạn có hàng trăm ngàn followers trên TikTok? Fanpage triệu like? Shop nghìn đơn trên sàn TMĐT? Chúc mừng bạn. Nhưng hãy nhớ một sự thật phũ phàng: Đó KHÔNG PHẢI là tài sản của bạn.
Đó là “đất thuê”. Nếu ngày mai thuật toán thay đổi, hoặc tài khoản bị khóa, bạn mất trắng.
Đã đến lúc doanh nghiệp Việt Nam phải tỉnh ngộ và quay về xây dựng “Sổ đỏ kỹ thuật số” của riêng mình: Đó là WEBSITE và APP.
—
TẠI SAO WEBSITE/APP LẠI QUAN TRỌNG HƠN FANPAGE?
BẠN LÀ CHỦ SỞ HỮU (THE OWNER), KHÔNG PHẢI KHÁCH THUÊ: Trên Facebook, bạn phải tuân theo luật của Mark Zuckerberg. Trên Website/App, bạn ra luật. Đây là nơi duy nhất bạn sở hữu First-Party Data (Dữ liệu bên thứ nhất). Bạn biết chính xác khách hàng là ai, họ xem gì, họ thích gì, mà không bị bộ lọc của nền tảng nào che mắt.
GIÁ TRỊ DOANH NGHIỆP NẰM Ở DATA, KHÔNG PHẢI FOLLOWERS: Khi định giá công ty, các nhà đầu tư sẽ hỏi: “Bạn có bao nhiêu user trong database?”, chứ không hỏi “Bạn có bao nhiêu like?”. Website/App được gắn tag (tagging) thông minh sẽ giúp bạn thu thập dữ liệu hành vi quý giá để nuôi hệ thống AI sau này.
SỰ AN TOÀN TRƯỚC “BÃO” THUẬT TOÁN: Các nền tảng bên thứ 3 (Third-party) liên tục bóp tương tác để ép bạn chạy quảng cáo. Sở hữu App/Web riêng giúp bạn có kênh giao tiếp trực tiếp (Direct Channel) qua Notification, Email mà không tốn một đồng quảng cáo nào.Đừng để Website chỉ là cái “Card Visit online” để cho đẹp. Hãy biến nó thành cỗ máy thu thập dữ liệu:
– Chuyển đổi dòng chảy: Dùng TikTok/Facebook để kéo traffic, nhưng đích đến cuối cùng phải là Website/App của bạn.
– Trao đổi giá trị: Khách hàng sẽ không đưa data miễn phí. Hãy dùng Voucher, Ebook, hoặc tính năng độc quyền trên App để đổi lấy thông tin của họ.
—
Follow Gredo Việt Nam để cập nhật thêm nhiều phân tích và insight giá trị!
